Iso 9000 y la planificación de la calidad : guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos /
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Bibliographic Details
| Main Author: |
López Carrizosa, Francisco José |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish |
| Published: |
Bogotá :
Icontec,
2004.
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| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- El concepto de planificación de la calidad
- Planificiación estratégica de la calidad
- Planificación del sistema de gestión de la calidad
- Planificación operativa o del producto y el proceso
- Planificación de la calidad en la norma ISO 9001:2000
- Los planes de calidad o planes de control
- Apéndice: Herramientas para planificación de la calidad y el mejoramiento de los procesos
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