Cover Image

Iso 9000 y la planificación de la calidad : guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos /

Show other versions (1)

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	López Carrizosa, Francisco José
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : Icontec, 2004.
Subjects:	Control de calidad Planificación estratégica Consumidores Normas ISO serie 9000
Notas Contenido:	El concepto de planificación de la calidad Planificiación estratégica de la calidad Planificación del sistema de gestión de la calidad Planificación operativa o del producto y el proceso Planificación de la calidad en la norma ISO 9001:2000 Los planes de calidad o planes de control Apéndice: Herramientas para planificación de la calidad y el mejoramiento de los procesos

Table of Contents:

El concepto de planificación de la calidad
Planificiación estratégica de la calidad
Planificación del sistema de gestión de la calidad
Planificación operativa o del producto y el proceso
Planificación de la calidad en la norma ISO 9001:2000
Los planes de calidad o planes de control
Apéndice: Herramientas para planificación de la calidad y el mejoramiento de los procesos