Negociar : las claves para triunfar /

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Bibliographic Details
Main Author:	Maubert, Jean-Francois
Other Authors:	Pagés i Buisán, Emilia (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish French
Published:	México : Alfaomega, 2006.
Edition:	2a. edición
Subjects:	NEGOCIACION TOMA DE DECISIONES
Notas Contenido:	Fundamentos de la negociación Conocimiento básico: Necesidades, Motivaciones reales no son siempre aparentes, comunicación Tres fuerzas en juego de toda negociación-- Fuerza Tiempo Información Cerrar una negociación, es llegar a un acuerdo-- Savoir-faire: Prepararse bien para la negociación, aprehender la realidad, proceder a un examen completo del problema Ser creativo para hacer progresar la negociación Técnicas de negociación Llevar a un buen término el encuentro, preparar el encuentro, montar el decorado Pensar en los primero instantes de la entrevista Saber argumentar Controlar el diálogo Saber cerrar Superar las situaciones difíciles ¿En qué casos recurrir a un mediador? Cómo negociar para que todos queden conformes

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