Lane, T., & JOLLY, J. C. (1996). El sendero de la calidad: Diálogos sobre el pensamiento Kaizen. Panorama editorial.
Chicago Style (17th ed.) CitationLane, Tom, and Juan Carlos JOLLY. El Sendero De La Calidad: Diálogos Sobre El Pensamiento Kaizen. México: Panorama editorial, 1996.
MLA (9th ed.) CitationLane, Tom, and Juan Carlos JOLLY. El Sendero De La Calidad: Diálogos Sobre El Pensamiento Kaizen. Panorama editorial, 1996.
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