Administración y control de la calidad /

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	EVANS, James R.
Other Authors:	LINDSAY, William M., SANCHEZ GARCIA, Gabriel (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	México : International Thomson Editores, c2005.
Edition:	6a. edición
Subjects:	CALIDAD TOTAL CONTROL DE CALIDAD NORMAS TECNICAS
Notas Contenido:	Introducción al concepto de calidad Calidad total en las organizaciones Filosofías y marcos de referencia Enfoque hacia los clientes Liderazgo y planeación estratégica Prácticas de recursos humanos Administración de procesos Medición del desempeño y administración de la información estratégica Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total Principios de Six Sigma Pensamiento estadístico y aplicaciones Diseño para Six Sigma Herramientas para la mejora de los procesos Control estadístico de procesos

Similar Items