APA (7th ed.) Citation

Ford, R. C., Heaton, C. P., Ribagorda Serrano, M., & Sánchez, M. M. (2001). Atención al cliente en los servicios de ocio. Paraninfo.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Ford, Robert C., Cherrill P. Heaton, Miguel Ribagorda Serrano, and María Mar Sánchez. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. Madrid: Paraninfo, 2001.

MLA (9th ed.) Citation

Ford, Robert C., et al. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. Paraninfo, 2001.