Gestión por procesos /

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Bibliographic Details
Main Author:	Agudelo Tobón, Luis Fernando
Other Authors:	Escobar Bolívar, Jorge
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Medellin, Colombia : Los autores, 2007. Icontec,
Edition:	4a edición
Subjects:	Planificación empresarial Control de calidad Reingeniería
Notas Contenido:	Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones Identificación y diseño de procesos Transformación de la organización. La organización horizontal Rediseño de procesos. El mejoramiento continuo Despliegue de la función de calidad QFD Reingeniería Benchmarking Outsourcing. "Tercerización", subcontratar, ampliar la empresa sin delegar autoridad Alianzas estratégicas E-processes. Tecnología e informática como apoyo a los procesos Asignación de recursos a los procesos. Costos ABC y otros Teoría de restricciones

Description
Physical Description:	302 páginas : ilustraciones ; 25 cm.
Bibliography:	Incluye referencias bibliográficas
ISBN:	9789589383728

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