Gestión por procesos /

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Bibliographic Details
Main Author: Agudelo Tobón, Luis Fernando
Other Authors: Escobar Bolívar, Jorge
Format: Book
Language: Spanish
Published: Medellin, Colombia : Los autores, 2007.
Icontec,
Edition: 4a edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones
  • Identificación y diseño de procesos
  • Transformación de la organización. La organización horizontal
  • Rediseño de procesos. El mejoramiento continuo
  • Despliegue de la función de calidad QFD
  • Reingeniería
  • Benchmarking
  • Outsourcing. "Tercerización", subcontratar, ampliar la empresa sin delegar autoridad
  • Alianzas estratégicas
  • E-processes. Tecnología e informática como apoyo a los procesos
  • Asignación de recursos a los procesos. Costos ABC y otros
  • Teoría de restricciones

MARC

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003 CO-BoSNA
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082 0 4 |a 658.562  |b A282g  |2 23 
100 1 |a Agudelo Tobón, Luis Fernando 
245 1 0 |a Gestión por procesos /  |c Luis Fernando Agudelo Tobón, Jorge Escobar Bolívar. 
246 3 4 |a Gestión por procesos  |b mejoramiento continuo, mejora de procesos 
250 |a 4a edición 
260 |a Medellin, Colombia :  |b Los autores,  |b Icontec,  |c 2007. 
300 |a 302 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 25 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas 
505 0 |a Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones -- Identificación y diseño de procesos -- Transformación de la organización. La organización horizontal -- Rediseño de procesos. El mejoramiento continuo -- Despliegue de la función de calidad QFD -- Reingeniería -- Benchmarking -- Outsourcing. "Tercerización", subcontratar, ampliar la empresa sin delegar autoridad -- Alianzas estratégicas -- E-processes. Tecnología e informática como apoyo a los procesos -- Asignación de recursos a los procesos. Costos ABC y otros -- Teoría de restricciones 
650 1 7 |a Planificación empresarial  |2 Armarc 
650 1 7 |a Control de calidad  |2 Armarc 
653 1 0 |a Reingeniería 
700 1 |a Escobar Bolívar, Jorge 
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