El cliente manda : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades /
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| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish English |
| Published: |
Bogotá :
Editorial Norma,
c2002.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 003 | CO-BoSNA | ||
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| 020 | |a 9580468907 | ||
| 040 | |a CO-BoSNA |b spa | ||
| 041 | 1 | |a spa |h eng | |
| 082 | 0 | 4 | |a 658.812 |b B627c |2 22 |
| 100 | 1 | |a Blackwell, Roger D. | |
| 245 | 1 | 0 | |a El cliente manda : |b la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades / |c Roger D. Blackwell, Kristina Stephan ; traducción Adriana de Hassan. |
| 260 | |a Bogotá : |b Editorial Norma, |c c2002. | ||
| 300 | |a 354 páginas : ; |c 26 cm. | ||
| 505 | 2 | |a La evolución electrónica del comercio -- El componente comercial del comercio electrónico -- La segmentación del espacio cibernético: quienes están conectados y cómo llegar a ellos -- Creación de estrategias de marca en los mundo físico y virtual -- Cómo lograr que las innovaciones pasen de la fase de ensayo a la aceptación generalizada -- El crecimiento del comercio electrónico en el mundo empresarial -- Estrategias mixtas para competir en el mundo real. | |
| 534 | |t Customers rule: why the E-commerce honeymoon is over & where winning business go from here | ||
| 650 | 1 | 7 | |a Comercio electrónico |2 Armarc |
| 650 | 1 | 7 | |a Administración de ventas |2 Armarc |
| 650 | 1 | 7 | |a Relaciones con los clientes |2 Armarc |
| 650 | 1 | 7 | |a Servicio al cliente |2 Armarc |
| 700 | 1 | |a Stephan, Kristina | |
| 700 | 1 | |a Hassan, Adriana de, |e traductor | |
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