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Bibliographic Details
Corporate Author: Camara de Comercio del Oriente Antioqueño
Format: Book
Language: Spanish
Published: Rionegro, Antioquia : Camara de Comercio del Oriente Antioqueño, 1998.
Subjects:
Notas Contenido:
  • Administración
  • Selección de personal
  • Cuál es el motivo de dejar el trabajo
  • Motivación
  • Gerencia del servicio
  • El líder-el jefe
  • El trabajo de un ejecutivo
  • Calidad total
  • Ser excelente
  • El cliente siempre tiene la razón
  • Calidad para la excelencia en el servicio
  • Servicio al cliente
  • Condiciones básicas para atender público
  • Qué es un cliente
  • Mercadeo y empatía
  • En busca de la fidelidad de los clientes
  • Claves del éxito
  • Negocios vendedores
  • El alto costo de la clientela
  • Las preferencias de los clientes
  • Empresas orientadas hacia el cliente

MARC

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245 0 0 |a Páginas de calidad /  |c Camara de Comercio del Oriente Antioqueño. 
260 |a Rionegro, Antioquia :  |b Camara de Comercio del Oriente Antioqueño,  |c 1998. 
300 |a 168 páginas ;  |c 22 cm. 
505 0 |a Administración -- Selección de personal -- Cuál es el motivo de dejar el trabajo -- Motivación -- Gerencia del servicio -- El líder-el jefe --El trabajo de un ejecutivo -- Calidad total -- Ser excelente -- El cliente siempre tiene la razón -- Calidad para la excelencia en el servicio -- Servicio al cliente -- Condiciones básicas para atender público -- Qué es un cliente -- Mercadeo y empatía -- En busca de la fidelidad de los clientes -- Claves del éxito -- Negocios vendedores -- El alto costo de la clientela -- Las preferencias de los clientes -- Empresas orientadas hacia el cliente 
650 1 7 |a Administración de personal  |2 Armarc 
650 1 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
650 1 7 |a Liderazgo  |2 Armarc 
650 1 7 |a Calidad total  |2 Armarc 
650 1 7 |a Mercadeo  |2 Armarc 
650 1 7 |a Selección de personal  |2 Armarc 
650 1 7 |a Control de calidad  |2 Armarc 
650 1 7 |a Motivación del empleado  |2 Armarc 
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