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Manual de telemarketing : estrategias de implemenación y manejo /

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Bibliographic Details
Main Author: Stevens, Michael
Other Authors: Niño Torres ,teresa (traductor), Serna Gómez, Humberto (Reviewer)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : Editorial legis, c1992.
Subjects:
Telemercadeo
Notas Contenido:
  • Principios de mercadeo por teléfono
  • Aplicaciones y oportunidades
  • Agencias de mercadeo por teléfono
  • Establecimiento de una unidad de mercadeo
  • Selección y reclutamiento del personal
  • Entrenamiento y desarrollo de personal
  • Motivación de personal
  • Plan, ejecución y manejo de una campaña
  • Desarrollo y crecimiento
  • Legislación y sugerencias
  • Estudio de casos

Caldas/Biblioteca Regional: Unknown

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Córdoba/Comercio y Turismo: Unknown

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Norte de Santander/CIES: Unknown

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Santander/Bucaramanga: Unknown

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