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Proyecto de acompañamiento en implementación del sistema de gestión de la calidad bajo las normas ISO 9000:2000 al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.

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Bibliographic Details
Corporate Author: Universidad de Antioquia Grupo Regional ISO
Other Authors: Atehortúa Hurtado, Federico Alonso, Zabala Jaramillo, William, Hernández García, David, Saldarriaga Alzate, Carlos Alberto
Format: Book
Language: Spanish
Published: Medellín : Universidad de Antioquia, [aproximadamente 2001].
Subjects:
Normalización
Gestión ambiental > Normas
Control de calidad > Normas
Indicadores de gestión
Auditoría
ISO 9000
ISO 14000
Notas Contenido:
  • Sensibilización / Federico Atehortúa Hurtado ... [y otros]
  • Fundamentos en sistemas de gestión de calidad ISO 9000 / David Hernández García ... [y otros]
  • Documentación de un sistema de gestión de calidad. Planificación de la calidad / Federico Atehortúa Hurtado, Carlos Alberto Saldarriaga Alzate
  • Herramientas de mejoramiento y análisis de datos. Indicadores de gestión/William Zabala Jaramillo
  • Sensibilización en sistemas de gestión ambiental en ISO 14000 / Federico Alonso Atehortúa
  • Formación de auditores internos de calidad / Carlos A. Saldarriaga Alzate

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