Proyecto de acompañamiento en implementación del sistema de gestión de la calidad bajo las normas ISO 9000:2000 al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.

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Bibliographic Details
Corporate Author:	Universidad de Antioquia Grupo Regional ISO
Other Authors:	Atehortúa Hurtado, Federico Alonso, Zabala Jaramillo, William, Hernández García, David, Saldarriaga Alzate, Carlos Alberto
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Medellín : Universidad de Antioquia, [aproximadamente 2001].
Subjects:	Normalización Gestión ambiental > Normas Control de calidad > Normas Indicadores de gestión Auditoría ISO 9000 ISO 14000
Notas Contenido:	Sensibilización / Federico Atehortúa Hurtado ... [y otros] Fundamentos en sistemas de gestión de calidad ISO 9000 / David Hernández García ... [y otros] Documentación de un sistema de gestión de calidad. Planificación de la calidad / Federico Atehortúa Hurtado, Carlos Alberto Saldarriaga Alzate Herramientas de mejoramiento y análisis de datos. Indicadores de gestión/William Zabala Jaramillo Sensibilización en sistemas de gestión ambiental en ISO 14000 / Federico Alonso Atehortúa Formación de auditores internos de calidad / Carlos A. Saldarriaga Alzate

Table of Contents:

Sensibilización / Federico Atehortúa Hurtado ... [y otros]
Fundamentos en sistemas de gestión de calidad ISO 9000 / David Hernández García ... [y otros]
Documentación de un sistema de gestión de calidad. Planificación de la calidad / Federico Atehortúa Hurtado, Carlos Alberto Saldarriaga Alzate
Herramientas de mejoramiento y análisis de datos. Indicadores de gestión/William Zabala Jaramillo
Sensibilización en sistemas de gestión ambiental en ISO 14000 / Federico Alonso Atehortúa
Formación de auditores internos de calidad / Carlos A. Saldarriaga Alzate

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