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Conserjería-recepción : manual /

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Bibliographic Details
Main Author:	Sánchez Maza, Miguel Ángel
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : Editorial Limusa : 2008. Grupo Noriega Editores : Innovación y cualificación IC,
Subjects:	Administración hotelera Etiqueta Servicio al cliente
Notas Contenido:	Reservas de habitación Entradas y salidas de clientes Aatención al cliente Funciones contables Consejería Recepción de llamadas comerciales Recepción de llamadas de centralita

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