Medición de la eficiencia y mejora de los sistemas de gestión /

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Bibliographic Details
Main Author: Peña Puerta, Arley
Format: Book
Language: Spanish
Published: Medellín : [s.n.], 2007.
Subjects:
Notas Contenido:
  • Definición del enfoque técnico y de procesos
  • Definiciones con enfoque de gestión
  • Política de calidad y medio ambiente
  • Descripción del área de trabajo
  • Gestión de los recursos
  • Ambiente de trabajo
  • Diagrama de flujo de los procesos de producción
  • Cadena de valor
  • Comunicación en el sistema de gestión de calidad
  • Req proceso con base en la NTC-ISO 9001/2000
  • Estructura documental de los sistemas de gestión
  • Programas de producción
  • Control de gestión