| Notas Contenido: |
- El proceso administrativo y el singular papel del supervisor
- Establecimiento y conservación de relaciones efectivas del trabajo
- Selección, orientación y capacitación de empleados
- Mejoramiento de la comunicaión con empleados, compañeros y supervisores
- Comprensión del liderazgo y desarrollo de un estilo efectivo del liderazgo
- Disciplina efectiva para los empleados
- Administración del ausentismo de empleados
- Cómo resolver las quejas de los empleados
- Establecimiento de estándares y evaluación del desempeño de los empleados
- Asesoría a empleados
- Administración del tiempo
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