¿Qué es la calidad? : conceptos, gurús y modelos fundamentales /

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Bibliographic Details
Main Author:	Nava Carbellido, Víctor Manuel (autor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : [2013].
Subjects:	Control de calidad Normas ISO serie 9000 Control de procesos industriales
Notas Contenido:	Conceptos de calidad Legado de los principales autores de la calidad Modelos de calidad Análisis comparativo de la ISO 9000:2000 con los modelos de calidad total Impacto de la certificación ISO 9000 en las organizaciones en México.

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