| Notas Contenido: |
- El turismo y la estructura del mercado turístico
- Principales destinos turísticos nacionales e internacionales
- La distribución turística
- La venta de alojamiento
- La venta de transporte
- La venta de viajes combinados
- Otras ventas y servicios de las agencias de viajes
- Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes
- Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas y negociación en las entidades de distribución turística
- El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística
- Apéndices: orden de 14 de abril de 1988, por la que se aprueban las normas reguladoras de las agencias de viajes que desarrolla el Decreto 271/88 del 25 de marzo, regulador del ejercicio de las actividades propias de las agencias de viajes
- Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal
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