La misión del marketing: función del director de marketing. El propósito de la publicidad. Promoción y relaciones públicas. Desarrollo de productos. Precio y utilidad. Marketing directo. El marketing y la competencia. De que lado sopla el viento: investigación de mercado. Estrategias de participación de mercado
Explicación del proceso de ventas: Que sucede en el departamento de ventas. El campo de las ventas. Las ventas internas. Explicación de los planes de remuneración. Juntas de ventas, capacitación y ferias comerciales. El cuidado y la alimentación de los clientes. Ventas a clientes importantes y dependencias del gobierno. Saber vender
Inicio en las ventas y marketing: manual para emprendedores (empresarios independientes).
