| Notas Contenido: |
- Introducción a la administración: El trabajo del administrador. Administración internacional, diversidad cultural, tecnología e Internet. Ética y responsabilidad social. La administración para la calidad y satisfacción del cliente
- Planeación: fundamentos de la planeación. Solución de problemas y toma de decisiones. Técnicas especializadas para la planeación. Toma de decisiones
- Organización: Diseño de trabajo y horarios laborales. Estructura, cultura y cambio organizacional. Administración de recursos humanos y contratación de personal
- Liderazgo: Motivación. Comunicación. Equipos, grupos y trabajo en equipo
- Control: Fundamentos de control. Cómo administrar a los empleados ineficaces. Cómo mejorar la productividad personal y manejar el estrés
- Administración de la efectividad del personal.
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