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Administración de ventas /

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Bibliographic Details
Main Author: Anderson, Rolph E. (autor)
Other Authors: Hair, Joseph F. (autor), Rush, Alan J. (autor), Cevallos Almada, María Guadalupe (traductor), Cevallos Almada, Julia (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: México : 1995.
Edition: 2a. edición
Subjects:
Administración de ventas
Personal de ventas
Venta directa
Notas Contenido:
  • Visión general de las ventas personales y de la administración de ventas: administración profesional de ventas, venta personal
  • Planeación y organización de las fuerzas de ventas: planeacion y presupuesto de ventas, estimación del potencial del mercado y pronóstico de ventas, organización de la fuerza de ventas
  • Desarrollo de la fuerza de ventas: reclutamiento, selección, capacitación
  • Dirección de la fuerza de ventas: desempeño, administración del tiempo y del territorio, cuotas de ventas, compensación, motivación, dirigir la fuerza de ventas
  • Control y evaluación de la fuerza de ventas: análisis de ventas, costos y rentabilidad; medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas
  • El entorno para el personal de ventas y la gerencia de ventas: la ética, la responsabilidad social y el entorno legal.

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