Signos vitales : el empleo de las medidas del rendimiento, la calidad, el tiempo y el coste para proyectar el futuro de la empresa. /

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Bibliographic Details
Main Author:	HRONEC, Steven M.
Other Authors:	ORTIZ CHAPARRO, Francisco (tr)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Madrid : McGraw-Hill Interamericana, 1995.
Subjects:	RENDIMIENTO INDUSTRIAL SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION CALIDAD TOTAL INDICADORES DE GESTION
Notas Contenido:	Quantum Perfomance La matriz de medición del Quantum perfomance Líneas directrices... Los procesos críticos... Aplicación de la matriz y el modelo del quantum

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