Reingeniería de ventas : basada en el cliente /

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Bibliographic Details
Main Author:	Blessington, Mark
Other Authors:	O'connell, Bill, Rosero Hinestroza, Roberto (traductor), Cano, Leonardo (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Bogotá : McGraw-Hill Interamericana, c1996.
Subjects:	Mercadeo Ventas Servicio al cliente Reingenieria de procesos Selección de personal Compras
Notas Contenido:	Visión externa-Clientes Visión interna Herramientas

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