Desarrollo de una cultura de calidad /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
[2011].
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| Edition: | Cuarta edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Evaluación e importancia de la calidad total
- Cultura de calidad
- Trabajo en equipo
- Enfoque y valor al cliente
- Administración y mejora de procesos
- Sistemas de administración por calidad total