Manual de marketing general y de servicios turísticos /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
1992.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- El mercado
- Investigación de mercados
- Segmentación y posicionamiento
- El producto
- El precio
- El canal de distribución
- La comunicación. Su naturaleza
- La estructura de la organización
- El plan de marketing: la integración final para operar
- El marketing de servicios
- Conceptos básicos diferenciales del marketing de servicios
- El servicio
- El precio
- La distribución
- La comunicación
- Personal de contacto y el soporte físico .. Plan de marketing
- Definiciones de marketing