Asertividad para negociar.

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Bibliographic Details
Main Author: Rodríguez Estrada, Mauro
Other Authors: Serralde, Martha
Format: Book
Language: Spanish
Published: México : McGraw-Hill, 1991.
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Notas Contenido:
  • Qué es la asertividad ?
  • Las personas no asertivas, seres mutilados
  • Mis derechos y su defensa
  • Génesis de la asertividad
  • Los componentes emocionales de la asertividad
  • La asertividad en el varón y en la mujer
  • Los enemigos de la asertividad
  • Asertividad, apertura y empatía
  • Estrategias y tácticas para el desarrollo de la asertividad
  • La asertividad elemento dinámico de la empresa
  • Plan personal de asertividad
  • Declogo de la asertividad.