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El fabricante de helados : una historia sobre el ingrediente indispensable en la empresa: la calidad /

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Bibliographic Details
Main Author:	Chowdhury, Subir
Other Authors:	Merino, María Isabel (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Barcelona : Empresa activa, c2006.
Subjects:	Calidad total Control de calidad Servicio al cliente
Notas Contenido:	Un balde de agua helada Aprender a escuchar El secreto de LEO No necesitamos un Steve Jobs En busca de la perfección El movimiento se demuestra andando

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