Community Management 2.0 : gestión de comunidades virtuales /
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Bibliographic Details
| Main Author: |
Roldán Zuluaga, Santiago |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish |
| Published: |
Bogotá :
Ecoe ediciones,
©2016.
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| Edition: |
Primera edición |
| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- El Community manager: El nuevo líder en la estrategia de marketing
- La visión de un community manager desde el enfoque del marketing
- Redes sociales virtuales: del CRM al social CRM
- El concepto de red social
- Desarrollo de estrategias de marca a partir del uso de redes sociales virtuales
- La marca en el centro del social media
- Clasificación y descripción de las palataformas sociales virtuales: Un directorio para el community manager
- Clasificación de las redes sociales
- Gestión y monitoreo de una estrategia de social media marketing
- La evolución de la web, como hoy la conocemos
- Principales métricas que determina una estrategia de social media marketing
- La analítica web
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