Cover Image

Gestión de la calidad en el sector público : norma técnica de calidad en la gestión pública (NTCGP 1000:2009) /

Saved in:
Bibliographic Details
Corporate Authors: Colombia Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFF), Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Icontec, ©2012.
Subjects:
Calidad total > Normas técnicas
Control de procesos industriales
Administración pública > Colombia > Normas técnicas
Administración financiera
Recursos humanos
Notas Contenido:
  • Gestión de la calidad para la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios
  • Compatibilidad con otros sistemas de gestión de control, normas y políticas
  • Términos y definiciones
  • Sistema de gestión de la calidad
  • Responsabilidad de la dirección
  • Gestión de los recursos
  • Realización del producto o prestación del servicio
  • Medición, análisis y mejora
  • Anexos: Normatividad asociada con la implementación del sistema de gestión de la calidad con base en esta norma
  • Correspondencia entre el sistema de gestión de la calidad, el sistema de control interno y el sistema de desarrollo administrativo
  • Correspondencia entre la NTC-OHSAS 18001:2007, NTC-ISO 14001:2004 y la NTCGP1000:2009
  • Cambios entre la Norma NTCGP1000:2004 y la NTCGP1000:2009

Antioquia/Complejo Norte: Unknown

Holdings details from Antioquia/Complejo Norte: Unknown
Call Number: R 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

Antioquia/Complejo Sur: Unknown

Holdings details from Antioquia/Complejo Sur: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Antioquia/Complejo Central: Unknown

Holdings details from Antioquia/Complejo Central: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Antioquia/La Salada: Unknown

Holdings details from Antioquia/La Salada: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 4 Available Place a Hold
Copy Ej. 5 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Antioquia/Santa Rosa de Osos: Unknown

Holdings details from Antioquia/Santa Rosa de Osos: Unknown
Call Number: R 658.562 C718g
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Antioquia/Santa Fe de Antioquia: Unknown

Holdings details from Antioquia/Santa Fe de Antioquia: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold

Atlántico/Sabanalarga: Unknown

Holdings details from Atlántico/Sabanalarga: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Bogotá/Metrología y Gestión: Unknown

Holdings details from Bogotá/Metrología y Gestión: Unknown
Call Number: R 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 4 Available Place a Hold

Bogotá/Complejo Sur: Unknown

Holdings details from Bogotá/Complejo Sur: Unknown
Call Number: R658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

Bogotá/Mercados Logística: Unknown

Holdings details from Bogotá/Mercados Logística: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold

Bogotá/Gestión Administrativa: Unknown

Holdings details from Bogotá/Gestión Administrativa: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Bogotá/Servicios Financieros: Unknown

Holdings details from Bogotá/Servicios Financieros: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Bogotá/Kennedy: Unknown

Holdings details from Bogotá/Kennedy: Unknown
Call Number: R 658.562 C718g
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 5 Available Place a Hold
Copy Ej. 4 Available Place a Hold

Boyacá/Tunja: Unknown

Holdings details from Boyacá/Tunja: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

Boyacá/Santa Clara: Unknown

Holdings details from Boyacá/Santa Clara: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 4 Available Place a Hold
Copy Ej. 5 Available Place a Hold

Caldas/Biblioteca Regional: Unknown

Holdings details from Caldas/Biblioteca Regional: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Caldas/La Dorada: Unknown

Holdings details from Caldas/La Dorada: Unknown
Call Number: R658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

Caqueta/Tecnológico Amazonia: Unknown

Holdings details from Caqueta/Tecnológico Amazonia: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Cesar/Gestión Emp. y Cult.: Unknown

Holdings details from Cesar/Gestión Emp. y Cult.: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Córdoba/Comercio y Turismo: Unknown

Holdings details from Córdoba/Comercio y Turismo: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej.1 Available Place a Hold

Cundinamarca/Agroecológico: Unknown

Holdings details from Cundinamarca/Agroecológico: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Cundinamarca/Agroempresarial: Unknown

Holdings details from Cundinamarca/Agroempresarial: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Huila/La Angostura: Unknown

Holdings details from Huila/La Angostura: Unknown
Call Number: R658.562 C718g
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Huila/La Plata: Unknown

Holdings details from Huila/La Plata: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Huila/Sede Comercio: Unknown

Holdings details from Huila/Sede Comercio: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 4 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Huila/Sede Industria: Unknown

Holdings details from Huila/Sede Industria: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold

Magdalena/Logística: Unknown

Holdings details from Magdalena/Logística: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej.1 Available Place a Hold

Meta/Industria y Servicios: Unknown

Holdings details from Meta/Industria y Servicios: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 5 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 4 Available Place a Hold
Copy Ej. 5 Available Place a Hold

Nariño/Tumaco: Unknown

Holdings details from Nariño/Tumaco: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Quindío/Comercio: Unknown

Holdings details from Quindío/Comercio: Unknown
Call Number: R658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Risaralda/Comercio: Unknown

Holdings details from Risaralda/Comercio: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold

Santander/Girón: Unknown

Holdings details from Santander/Girón: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 4 Available Place a Hold

Santander/Floridablanca: Unknown

Holdings details from Santander/Floridablanca: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Santander/Bucaramanga: Unknown

Holdings details from Santander/Bucaramanga: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Santander/Barrancabermeja: Unknown

Holdings details from Santander/Barrancabermeja: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 4 Available Place a Hold
Copy Ej. 5 Available Place a Hold
Copy Ej. 6 Available Place a Hold
Copy Ej. 7 Available Place a Hold
Copy Ej. 8 Available Place a Hold
Copy Ej. 9 Available Place a Hold
Copy Ej. 10 Available Place a Hold

Santander/Malagá: Unknown

Holdings details from Santander/Malagá: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 4 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

Valle/Cartago: Unknown

Holdings details from Valle/Cartago: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

Arauca/Arauca: Unknown

Holdings details from Arauca/Arauca: Unknown
Call Number: R 658.562 C718g
Copy Ej. 6 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold
Copy Ej. 4 Available Place a Hold
Copy Ej. 5 Available Place a Hold
Copy Ej. 7 Available Place a Hold
Copy Ej. 8 Available Place a Hold

Putumayo/Mocoa: Unknown

Holdings details from Putumayo/Mocoa: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

San Andrés/Providencia: Unknown

Holdings details from San Andrés/Providencia: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

San Andrés/San Andrés: Unknown

Holdings details from San Andrés/San Andrés: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Unknown
Copy Unknown Available Place a Hold
Copy Unknown Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Amazonas/Leticia: Unknown

Holdings details from Amazonas/Leticia: Unknown
Call Number: 658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

Guainia/Inirida: Unknown

Holdings details from Guainia/Inirida: Unknown
Call Number: R658.562 C718g
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Vaupés/Jirijirimo: Unknown

Holdings details from Vaupés/Jirijirimo: Unknown
Call Number: R658.562 C718g
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Similar Items