Cambio, creatividad e innovación : desafíos y respuestas /

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Bibliographic Details
Main Author:	Ordóñez, Rubén (autor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Buenos Aires : [2011].
Subjects:	Cambio organizacional Servicio al cliente Aptitud creadora en los negocios
Notas Contenido:	El cambio como algo inevitable Resistencia e innovación: dos respuestas posibles al cambio La ruta hacia la transformación El misterio de cómo impulsar la innovación Los desafíos del liderazgo Razones del éxito y del fracaso El credo de la innovación Indicadores para medir la innovación Un sistema de gestión de la innovación Apéndice: El neomarketing

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