Departamento de teléfonos /

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Bibliographic Details
Main Author:	Hernández Castillo, Claudia
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México, : Editorial Trillas, c2011.
Subjects:	Hoteles > Sistemas de comunicación Teléfono > Equipo y accesorios Centrales telefónicas Telecomunicaciones > Tarifas
Notas Contenido:	Función del departamento Descripción de puestos Actividades por turno Relación con los departamentos Etiqueta de presentación Organigrama Normas de calidad Estándares Teléfonos en áreas públicas y en las habitaciones Acceso a internet de alta velocidad Servicio telefónico general Reservaciones Tarifas telefónicas Análisis de competencia Llamadas de larga distancia Otras funciones del departamento de teléfonos Despertador Bitácora de segundo esfuerzo Atención de llamadas de emergencia Equipo de telecomunicación Presupuestos

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