Herramientas efectivas para el diseño e implantación de un SGC ISO 900:2008 : Programa para la implementación de un sistema de la calidad, gestión por procesos, manual de la calidad, procedimientos, gestión del conocimiento en un SGC, sistemas de información como apoyo a un SGC.

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Bibliographic Details
Main Author: Fontalvo Herrera,Tomás José
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Corporación para la Gestión del Conocimiento, 2009.
Edition: 2a. edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • Norma ISO 9000
  • Programa par ael disñeo e implementación de un sistema de gestión de la calidad con base en la norma ISO 9000
  • Gestión por procesos
  • Manual de la calidad
  • Sistemas de información como apoyo al sistema de gestión de la calidad
  • Términos y definiciones