Recepción y atención al público /

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Bibliographic Details
Main Author: Twing, Joyce
Other Authors: Rosas Sánchez, Rosa María (traductor), Camorlinga Alcaraz, Rafael (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : McGraw-Hill, c1983.
Series: Textos Gregg para educación comercial
Subjects:
Notas Contenido:
  • La secretaria recepcionista como relacionista
  • Tu aspecto personal
  • Tu imagen total
  • Tu encuentro con el público
  • Técnicas, servicios y equipos telefónicos
  • Técnicas mecanográficas
  • Manejo eficiente de la correspondencia
  • Sistemas de archivo
  • Tareas especiales: manejo de los planes de viajes y de la caja menor
  • La oficina especializada
  • Obtención del puesto que deseas y los primeros días en él
  • Administración de tiempo y señales de éxito
Description
Item Description:Incluye glosario, p.137-147
Incluye índice temático
Physical Description:147 páginas : ilustraciones ; 22 cm.
ISBN:9586000079