La gestión avanzada de la calidad : metodologías eficaces para el diseño, implementación y mejoramiento de un sistema de gestión de la calidad /

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Bibliographic Details
Main Author: Fontalvo Herrera, Tómas José (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : 2006.
Subjects:
Notas Contenido:
  • Conceptos de calidad
  • Sistema de gestión de la calidad
  • Programas para el diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad
  • Gestión por procesos
  • Mejoramiento, gerenciamiento y despliegue de los procesos
  • Diseño de un sistema de gestión de la calidad
  • Conceptos de sistemas
  • la gestión avanzada de la calidad
  • La gestión por competencias como soporte del sistema de gestión de la calidad.

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