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Servicio al cliente /

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Bibliographic Details
Corporate Author: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogota : [2009].
Subjects:
Servicio al cliente > Normas técnicas
Control de calidad > Normas técnicas
Notas Contenido:
  • NTC-ISO 10001 Gestión de la calidad. satisfacción del cliente. directrices para los códigos de conducta de las organizaciones
  • NTC-ISO 10002 Gestión de la calidad. satisfacción del cliente. directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones
  • NTC-ISO 10003 Gestión de la calidad. satisfacción del cliente. directrices para la resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones

Atlántico/Comercio y Servicios: Unknown

Holdings details from Atlántico/Comercio y Servicios: Unknown
Call Number: 658.40130218 I597s
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Bogotá/Servicios Financieros: Unknown

Holdings details from Bogotá/Servicios Financieros: Unknown
Call Number: 658.40130218 I597s
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Centro de Servicios Financieros (Sede alterna): Unknown

Holdings details from Centro de Servicios Financieros (Sede alterna): Unknown
Call Number: 658.40130218 I597s
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Cundinamarca/Sibaté: Unknown

Holdings details from Cundinamarca/Sibaté: Unknown
Call Number: 658.40130218 I597s
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Meta/Industria y Servicios: Unknown

Holdings details from Meta/Industria y Servicios: Unknown
Call Number: 658.40130218 I597s
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Risaralda/Comercio: Unknown

Holdings details from Risaralda/Comercio: Unknown
Call Number: 658.40130218 I597s
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Santander/Barrancabermeja: Unknown

Holdings details from Santander/Barrancabermeja: Unknown
Call Number: 658.4013 I597s
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Santander/Socorro: Unknown

Holdings details from Santander/Socorro: Unknown
Call Number: 658.40130218 I597s
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Valle/Cartago: Unknown

Holdings details from Valle/Cartago: Unknown
Call Number: 658.40130218 I597s
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