Sistema de gestión de la calidad para arquitectos : directrices para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 /
Esta publicación permite a los arquitectos diseñar, implantar y mantener un sistema de gestión de calidad eficaz conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2000, cuyos beneficios repercutirán en cada tarea, proceso y prestación que desempeñen. Siguiendo el orden de los apartados de la norma, realiza una ex...
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| Corporate Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
AENOR ediciones,
2010.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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| Summary: | Esta publicación permite a los arquitectos diseñar, implantar y mantener un sistema de gestión de calidad eficaz conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2000, cuyos beneficios repercutirán en cada tarea, proceso y prestación que desempeñen. Siguiendo el orden de los apartados de la norma, realiza una explicación detallada de cada uno de sus requisitos, adecuando su contenido a las particularidades de este sector. Desde un punto de vista práctico, analiza las cuestiones consideradas clave para los despachos y estudios de arquitectura, entre otras: calidad del servicio, desarrollo del proyecto, satisfacción del cliente, gestión por procesos, mejora continua, motivación del equipo o correcta gestión del tiempo y de los documentos. Incluye el texto completo de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000, con el fin de que el lector tenga a mano todos los documentos de trabajo que necesita. |
|---|---|
| Physical Description: | 93 [47] páginas : ilustraciones ; 24 cm. |
| ISBN: | 9788481436747 |
