Departamento de reservaciones /

Manejo del departamento de botones /
by: Hernández Castillo, Claudia

Plan de desarrollo turístico departamento de Santander /
Published: (1994.)

Atención al cliente en hostelería /
by: Chon, Kye-Sung
Published: (2011.)

La gobernanta :
by: López Collado
Published: (c2010.)

Security and loss prevention management /
by: Ellis, Raymond C.
Published: (©1999.)

Costo de alimentos y bebidas :
by: Rio González, Cristobal del
Published: (1999.)

El servicio de la camarista /
by: Mireles Vásquez, Alfredo
Published: (1986.)

Organización y dirección de empresas hoteleras /
by: Rodríguez Antón, José Miguel
Published: (c2008.)

Introducción a las actividades hoteleras /
by: Weissinger, Suzanne Stewart
Published: (2001.)

Administración hotelera, primer curso/ :
by: Torre, Francisco de la
Published: (1982.)

Doscientas ideas para atraer clientes a un hotel /
by: BIOSCA VIDAL, Doménec,
Published: (2003.)

El servicio del botones /
by: Mireles Reyes, Alfredo
Published: (1987.)

Tecnología del hospedaje /
by: GOMEZTAGLE, Francisco
Published: (1983.)

Hospitality Industry computer Sistems /
by: KASAVANA, Michael L.
Published: (1996.)

La gestion hoteliére :
by: BOURSEAU, Marcel
Published: (1974.)

Hospitality law /
by: JEFFERIES, Jack P.
Published: (1995.)

Hospitality sales end marketing /
by: Abbey, James R.
Published: (1996.)

International hotel management /
by: GEE, Chuck Y.
Published: (1994.)

Alojamiento urbano y rural /
Published: (©2011.)

Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento /
by: Sanz Sánchez, Ignacio

Calidad en el servicio /
by: Hernández Castillo, Claudia
Published: (©2009.)

Manual del puesto de cajero de recepción.
Published: (©1991.)

Manual del puesto de recepcionista.
Published: (©1989.)

Manual del puesto de encargado de seguridad /
Published: (c1992.)

Gestión de reservas y procesamientos de recepción. /
by: Farré, Ramon Rodrigo

Control de alojamiento :
by: Scheel Mayenberg, Adolfo
Published: (1986.)

Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo /
by: Carrasco Fernández, Soledad
Published: (©2013.)

Manual práctico de recepción hotelera /
by: Di Muro Perez, Luis
Published: (1999.)

Manual del puesto de camarista.
Published: (1989.)

Procesos de servicio en restaurante /
by: Castellano, María Isabel
Published: (c2012.)

Mercadotecnia estratégica de hoteles y moteles /
by: Kotschevar, Lendal H.
Published: (1991.)

Dirección de las operaciones en recepción /
by: Kasavana, Michael L.
Published: (c2005.)

Compra, recepción y almacenamiento de alimentos :
by: Escudero, Francisco R.

Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos :
by: Alonso Álvarez, Emilio
Published: (2013.)

Servicios y mantenimiento de hoteles y residencias. /
by: HURST, Rosemary
Published: (1976.)

Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos /
by: Villanueva López, Raúl
Published: (2019.)