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| LEADER |
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0 |
4 |
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|2 23
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| 100 |
1 |
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|a Rosser, Carlos
|
| 245 |
1 |
3 |
|a La gestión telefónica de cobros :
|b el método "3R" /
|c Carlos Rosser, Eduardo Rosser.
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| 260 |
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|
|a Madrid :
|b Fundación Confemetal,
|c 2004.
|
| 300 |
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|
|a 109 páginas : ;
|c 23 cm.
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| 505 |
2 |
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|a Coste comercial de improvisar por falta de método -- Axiomas de Watzlawick aplicados a la gestión de cobros -- Los 5 tipos de lenguaje en la gestión telefónica de cobros -- Errores que cuestan caros -- Trampas del deudor en la gestión telefónica de cobros -- Cómo hacer frente a amenazas, ataques y trucos? -- El método "3R" para optimizarm el cobro -- Leyes de gestión de cobros -- Ejemplo de diálogo de gestión de cobros. Método "3R" -- Comentarios al ejemplo de diálogo de gestión de cobros. Método "3R".
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| 650 |
1 |
7 |
|a Crédito
|x Administración
|2 Armarc
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Cobro de cuentas
|2 Armarc
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Canales de comunicación telefónica
|2 Armarc
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Teléfono en los negocios
|2 Armarc
|
| 700 |
1 |
|
|a Rosser Vasserot, Eduardo
|
| 952 |
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|1 0
|4 5
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|w 2026-01-07
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|z Cra. 27 No. 15-07, Bucaramanga
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