Cover Image

La gestión telefónica de cobros : el método "3R" /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Rosser, Carlos
Other Authors: Rosser Vasserot, Eduardo
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : Fundación Confemetal, 2004.
Subjects:
Crédito > Administración
Cobro de cuentas
Canales de comunicación telefónica
Teléfono en los negocios
Notas Contenido:
  • Coste comercial de improvisar por falta de método
  • Axiomas de Watzlawick aplicados a la gestión de cobros
  • Los 5 tipos de lenguaje en la gestión telefónica de cobros
  • Errores que cuestan caros
  • Trampas del deudor en la gestión telefónica de cobros
  • Cómo hacer frente a amenazas, ataques y trucos?
  • El método "3R" para optimizarm el cobro
  • Leyes de gestión de cobros
  • Ejemplo de diálogo de gestión de cobros. Método "3R"
  • Comentarios al ejemplo de diálogo de gestión de cobros. Método "3R".

Similar Items

Similar Items