Calidad total en la atención al cliente / : Pautas para garantizar la excelencia en el servicio /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Ideas propias,
2006.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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| Physical Description: | 81páginas : ilustraciones ; 24 cm. |
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| Bibliography: | Incluye bibliográfia |
| ISBN: | 9788498390681 |