Gestión de la calidad : mejora continua ysistemas de gestión teoría y práctica /
Mejora continua de la calidad -- Estructura organizativa para la mejora continua -- Metodologia -- Diagnóstico de causas -- Soluciones -- Programas de motivación y los círculos de calidad -- Repaso a la metodologia y herramientas utilizadas para la mejora de la calidad -- Las siete nuevas herramient...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Ediciones Piramide,
c2011.
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| Subjects: |
| Summary: | Mejora continua de la calidad -- Estructura organizativa para la mejora continua -- Metodologia -- Diagnóstico de causas -- Soluciones -- Programas de motivación y los círculos de calidad -- Repaso a la metodologia y herramientas utilizadas para la mejora de la calidad -- Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad -- El programa de mejora Seis Sigma -- Casos de mejora de la calidad -- Sistemas de Gestión de la calidad -- Principios de la gestión de la calidad -- Gestión por procesos -- Normas para la gestión de la calidad ISO 9001:2008 -- Documentación del sistema de gestión de la calidad -- La calidad del servicio |
|---|---|
| Item Description: | 2a ed. |
| Physical Description: | 268 páginas ; 23 cm. |
| ISBN: | 9788436823622 |
