Los servicios de referencia virtual : surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro /

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Bibliographic Details
Main Author:	Rodríguez Briz, Fernanda
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Buenos Aires : Alfagrama, 2005.
Subjects:	Servicios de información Servicios de consulta (Bibliotecas) Tecnología de la información
Notas Contenido:	Evolución del servicio Surgimiento y desarrollo de los servicios de referencia virtual El comienzo de la interactividad en los servicios de referencia Los servicios de referencia cooperativos Referencia presencial Referencia virtual : diferencias y similitudes Control del servicio : la contabilidad de las consultas, estadísticas de uso bases para el comonocimiento Soportes tecnológicos de la interacción Como la virtualidad modifica el rol profesional

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