Cover Image

El estilo Southwest Airlines : cómo gestionar las relaciones para obtener un gran rendimiento. /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hoffer Gittell, Jody
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: España : Deusto, c2006.
Subjects:
Southwest Airlines Way > Control de calidad
Southwest Airlines Way > Administración de personal
Líneas aéreas > Estados Unidos
Administración de personal
Notas Contenido:
  • Relaciones de alto rendimiento
  • Diez prácticas de Southwest para construir relaciones de alto rendimiento
  • Dirigir con credibilidad y preocupación por los demás
  • Invertir en la dirección de primera línea
  • Selección y formación orientadas a la competencia relacional
  • Utilizar los conflictos para el fortalecimiento de relacione
  • Salvar la relación entre trabajo y familia
  • Crear mediadores interdepartamentales
  • Evitar repartir culpas. Medir el rendimiento global
  • Flexibilizar los límites de los puestos
  • Ver a los sindicatos como colaboradores no como adversarios
  • Crear relaciones con los proveedores
  • Crear y conservar relaciones orientadas a un alto rendimiento.

Similar Items

Similar Items