El mercado son personas : el marketing en las empresas de servicios /

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Bibliographic Details
Main Author:	Chias, Josep
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : McGraw-Hill, ©1992.
Subjects:	Mercadeo de servicios Industrias de servicios
Notas Contenido:	Mi marketing de servicios Estructuración: Oferta de servicios, servucción Comercialización: precios, intermediación, comunicación Prestación: Marketing interno, control de calidad, marketing en acción

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