Administración por calidad total : 14 indicadores del éxito. /

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Bibliographic Details
Main Author: Álvarez Bueno, Elías
Format: Book
Language: Spanish
Published: Medellín : Litodos, 1991.
Subjects:
Notas Contenido:
  • Fundamentos conceptuales de la administración por calidad total
  • Plan de entrenamiento para la administración por calidad
  • Estructura para el aseguramiento de la calidad
  • Estructura conceptual: misión y políticas
  • Estandarización del trabajo: procedimiento, especificaciones, descripción de funciones y perfiles del cargo
  • Sistema de toma de decisiones: métodos estadísticos, técnicas de decisión y planeación estratégica del mejoramiento
  • Estructura administrativa por equipos
  • Cómo hacer el cambio hacia el mejoramiento continuo
  • Hacer que la misióny las políticas corporativas sean vivientes
  • Corregir constantemente el incumplimiento
  • Asegurar la productividad humana de los empleados
  • Establecer un sistema que permita cumplir completamente con los requisitos
  • Asegurar la continuidad y el desarrollo institucuional
  • Lograr que los empleados busquen continuamente la excelencia

MARC

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100 1 |a Álvarez Bueno, Elías 
245 1 0 |a Administración por calidad total :  |b 14 indicadores del éxito. /  |c Elías Álvarez Bueno. 
260 |a Medellín :  |b Litodos,  |c 1991. 
300 |a x, 332 páginas ; :  |b ilustraciones ;  |c 27 cm. 
505 0 |a Fundamentos conceptuales de la administración por calidad total -- Plan de entrenamiento para la administración por calidad -- Estructura para el aseguramiento de la calidad -- Estructura conceptual: misión y políticas -- Estandarización del trabajo: procedimiento, especificaciones, descripción de funciones y perfiles del cargo -- Sistema de toma de decisiones: métodos estadísticos, técnicas de decisión y planeación estratégica del mejoramiento -- Estructura administrativa por equipos -- Cómo hacer el cambio hacia el mejoramiento continuo -- Hacer que la misióny las políticas corporativas sean vivientes -- Corregir constantemente el incumplimiento -- Asegurar la productividad humana de los empleados -- Establecer un sistema que permita cumplir completamente con los requisitos -- Asegurar la continuidad y el desarrollo institucuional -- Lograr que los empleados busquen continuamente la excelencia 
650 1 7 |a Calidad total  |2 Armarc 
650 1 7 |a Cambio organizacional  |2 Armarc 
650 1 7 |a Administración de empresas  |2 Armarc 
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