Los actores de la formación--Análisis y detección de necesidades--Elaboración de planes, programas y cursos de formación--La programación en el proceso de enseñanza-aprendizaje--Los medios y recursos en la formación--Habilidades didácticas del formador--Condicionamientos en el proceso de enseñanza-aprendizaje--La intervención en grupo en el proceso E-A--La gestión de conflictos--Evaluación de la formación.
