Call centers /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Evans, Virginia
Other Authors: Dooley, Jenny, Miranda, Sarah
Format: Book
Language: English
Published: Inglaterra : Express Publishing, c2013.
Subjects:

MARC

LEADER 00000nam a2200000 a 4500
001 000069199
003 CO-BoSNA
005 20260107163029.0
008 141030t2013^^^^enkao^^gr^^^^^000^0^eng^d
020 |a 9781471512155 (Book) 
020 |a 9781471512216 (CD 1) 
020 |a 9781471512223 (CD 2) 
040 |a CO-BoSNA  |b spa 
041 0 |a eng 
082 0 4 |a 428  |b E924c  |2 23 
100 1 |a Evans, Virginia 
245 1 0 |a Call centers /  |c Virginia Evans, Jenny Dooley, Sarah Miranda. 
260 |a Inglaterra :  |b Express Publishing,  |c c2013. 
300 |a 39 páginas :  |b ilustraciones y fotografías a color ;  |c 30 cm  |e 2 CD (12 cm) 
500 |a Incluye glosario de términos técnicos del área 
520 3 |a Este es un nuevo recurso de educación para profesionales en Call Centers que quieran mejorar sus habilidades comunicativas en inglés en el ambiente laboral. Este libro incorpora vocabulario y textos relacionados con el área específica y cada unidad ofrece paso a paso instrucciones que sumergen al estudiante en las 4 competencias básicas: leer, escuchar, hablar y escribir  |c Tomado de la contracubierta del libro 
530 |a CD.1 contiene 62 audios y CD.2 contiene 32 audios para desarrollar ejercicios. Ambos CD son la versión Estadounidense 
650 1 7 |a Inglés técnico  |2 Armarc 
650 2 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
650 2 7 |a Inglés  |x Grámatica  |2 Armarc 
650 2 7 |a Inglés  |x Enseñanza  |2 Armarc 
700 1 |a Dooley, Jenny 
700 1 |a Miranda, Sarah 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C1  |7 0  |8 GENER  |9 317800  |a 05067  |b 05067  |d 2014-10-30  |i 182990  |l 0  |o 428 E924c1  |p 056067012319  |r 2026-01-07 16:30:29  |t Ej. 1  |w 2026-01-07  |y BOOK  |z Calle 51 No. 57-70, Torre Norte, Medellín. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C1  |7 0  |8 GENER  |9 317801  |a 05067  |b 05067  |d 2014-10-30  |i 182990  |l 0  |o 428 E924c1  |p 056067012320  |r 2026-01-07 16:30:29  |t Ej. 2  |w 2026-01-07  |y BOOK  |z Calle 51 No. 57-70, Torre Norte, Medellín. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C  |7 0  |8 GENER  |9 317802  |a 05403  |b 05403  |d 2014-10-30  |i 182990  |l 0  |o 428 E924c  |p 059402001130  |r 2026-01-07 16:30:29  |t Ej. 1  |w 2026-01-07  |y BOOK  |z Calle 48 No. 28-00, Medellín 
952 |0 0  |1 0  |4 11  |6 428_000000000000000_E924C  |7 0  |8 GENER  |9 317803  |a 66067  |b 66067  |d 2019-02-11  |i 78834  |l 0  |o 428 E924c  |p 666067001972  |r 2026-01-07 16:30:29  |t Ej. 1  |w 2026-01-07  |y BOOK  |z Cra, 8 N° 26-79 Pereira 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 428_000000000000000_E924C  |7 0  |8 GENER  |9 317804  |a 68540  |b 68540  |d 2019-04-08  |i 87712  |l 0  |o 428 E924c  |p 689540003291  |r 2026-01-07 16:30:29  |t Ej. 1  |w 2026-01-07  |y BOOK  |z Cra. 28 No. 56-10, Barrio Galán, Barrancabermeja 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 428_000000000000000_E924C  |7 0  |8 GENER  |9 317805  |a 68540  |b 68540  |d 2019-04-08  |i 87712  |l 0  |o 428 E924c  |p 689540003292  |r 2026-01-07 16:30:29  |t Ej. 2  |w 2026-01-07  |y BOOK  |z Cra. 28 No. 56-10, Barrio Galán, Barrancabermeja 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C1  |7 0  |8 RELEC  |9 317806  |a 05067  |b 05067  |d 2014-10-30  |l 0  |o 428 E924c1  |p 056067012322  |r 2026-01-07 16:30:29  |t CD v. 1 Ej. 1  |w 2026-01-07  |y CF2  |z Calle 51 No. 57-70, Torre Norte, Medellín. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C1  |7 0  |8 RELEC  |9 317807  |a 05067  |b 05067  |d 2014-10-30  |l 0  |o 428 E924c1  |p 056067012323  |r 2026-01-07 16:30:29  |t CD v. 2 Ej. 1  |w 2026-01-07  |y CF2  |z Calle 51 No. 57-70, Torre Norte, Medellín. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C1  |7 0  |8 RELEC  |9 317808  |a 05067  |b 05067  |d 2014-10-30  |l 0  |o 428 E924c1  |p 056067012324  |r 2026-01-07 16:30:29  |t CD v. 1 Ej. 2  |w 2026-01-07  |y CF2  |z Calle 51 No. 57-70, Torre Norte, Medellín. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C1  |7 0  |8 RELEC  |9 317809  |a 05067  |b 05067  |d 2014-10-30  |l 0  |o 428 E924c1  |p 056067012325  |r 2026-01-07 16:30:29  |t CD v. 2 Ej. 2  |w 2026-01-07  |y CF2  |z Calle 51 No. 57-70, Torre Norte, Medellín. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C1  |7 0  |8 RELEC  |9 317810  |a 05067  |b 05067  |d 2014-10-30  |l 0  |o 428 E924c1  |p 056067012326  |r 2026-01-07 16:30:29  |t CD v. 1 Ej. 3  |w 2026-01-07  |y CF2  |z Calle 51 No. 57-70, Torre Norte, Medellín. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 428_000000000000000_E924C1  |7 0  |8 RELEC  |9 317811  |a 05067  |b 05067  |d 2014-10-30  |l 0  |o 428 E924c1  |p 056067012327  |r 2026-01-07 16:30:29  |t CD v. 2 Ej. 3  |w 2026-01-07  |y CF2  |z Calle 51 No. 57-70, Torre Norte, Medellín. 
999 |c 65193  |d 65193 
942 |6 428_000000000000000__E924C