Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing /
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México Madrid :
Alfaomega Grupo Editor
©2015.
ESIC Editorial, |
| Edition: | 7a. edición revisada y actualizada |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Marketing y comportamiento del consumidor
- La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades
- Los modelos del comportamiento del consumidor
- El entorno de la demanda
- Cultura y comportamiento del consumidor
- Los estratos sociales
- Análisis de los grupos y de la familia
- Procesamiento de la información: análisis de la percepción
- Aprendizaje y memoria
- Personalidad y estilos de vida
- Actitudes y cambio de actitudes
- Reconocimiento del problema y búsqueda de la información
- Procesos de compra y actuaciones postcompra
- El consumidor y la compra electrónica Estrategias de fidelización
- La investigación del consumidor
- Consumerismo, sociedad, marketing y ética