Control de calidad /
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Grupo Editorial Patria,
2013.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Realizar un diagnóstico de la calidad
- Poner en práctica el PDCA
- Elaborar el sistema de documentación
- Sujetarse a la norma ISO 9001
- Administrar en función de los procesos
- Resolver un problema
- Escuchar a los clientes
- Dominar el diseño y la producción
- Estimular la calidad en forma cotidiana
- Herramientas propias de sensibilización: exploración del método REV
