Guía para la secretaria ejecutiva : manual de comunicación escrita y atención al cliente en la empresa /

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Bibliographic Details
Main Author: Londoño, María Claudia
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : Fundación Confemetal, 2000.
Subjects:
Notas Contenido:
  • La comunicación
  • Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial
  • Los informes y documentos de gran envergadura
  • Las ofertas
  • La comunicación interna en la empresa
  • Documentos oficiales
  • Los medios electrónicos
  • Documentación asociada a reuniones, congresos y presentaciones
  • Almacenamiento y recuperación de la documentación
  • Atención al cliente

MARC

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245 1 0 |a Guía para la secretaria ejecutiva :  |b manual de comunicación escrita y atención al cliente en la empresa /  |c María Claudia Londoño. 
260 |a Madrid :  |b Fundación Confemetal,  |c 2000. 
300 |a 345 p :  |b ilustraciones ;  |c 23 cm. 
505 2 |a La comunicación -- Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial -- Los informes y documentos de gran envergadura -- Las ofertas -- La comunicación interna en la empresa -- Documentos oficiales -- Los medios electrónicos -- Documentación asociada a reuniones, congresos y presentaciones -- Almacenamiento y recuperación de la documentación -- Atención al cliente 
650 1 7 |a Prácticas de oficina  |v Guías  |2 Armarc 
650 1 7 |a Secretariado  |v Guías  |2 Armarc 
650 1 7 |a Correspondencia comercial  |v Guías  |2 Armarc 
650 1 7 |a Administración de oficinas  |v Guías 
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